Hvad skal man gøre, hvis gassen er afskåret i et privat hjem: en oversigt over lovgivningsmæssige nuancer
Debitors lejligheder er ofte afbrudt fra gasnettet, hvilket medfører gener og komplikationer i hverdagen.Men hvad hvis gassen blev afskåret i et privat hus, hvad skal man gøre i en sådan situation, og hvordan man løser det til din fordel? Hvis du er ejer af et separat hus, så ønsker du sandsynligvis ikke overraskelser på dit websted.
Vi er sikre på, at du ikke kan lide fremmede, uanset hvem de er. Få mere at vide om dine rettigheder og pligter. Du får tillid til, at alt vil være i orden med både gasforsyningen og din ejendom.
Når du studerer vores artikel, vil du blive fortrolig med bestemmelserne i reglerne i detaljer. Vi har samlet vigtige oplysninger og præsenteret dem i en bekvem form. Læs alt til ende, og du vil vide, hvordan du skal handle i en given situation.
Artiklens indhold:
Hvornår kan gasforsyningen afbrydes?
Reglerne for afbrydelse af gasforsyningen tager hensyn til godtroende betaleres interesser. Sfæren falder under kontrol af de udøvende og lovgivende myndigheder, Den Russiske Føderations regering og Statsdumaen. Regeringsorganer vedtager forordninger og kodekser. I nogle tilfælde kræver konflikter mellem forbrugere og leverandører deltagelse af advokater.
Et gastransportfirma har ret til at suspendere leveringen af brændstof uden en domstolsafgørelse, medmindre det derved overtræder de begrænsninger, der er foreskrevet i loven. Regeringen har fastlagt proceduren og betingelserne for, at virksomheder kan eller skal lukke for gas.
De blev opført i del VIII Regeringens dekreter nr. 410 dateret 14/05/2013 sammen med ændringer dateret 10/06/2017. Kuglen er også reguleret Beslutning nr. 549 dateret 21/07/2008.Siden 2019 er gas kun solgt af gasforsyningsorganisationer (gastransport).
Gasstop i et privat hjem
I punkt 80 PP nr. 410 der er en liste over tilfælde, hvor en virksomhed ikke kan slukke for gas uden varsel. Retten til at standse leveringen indtræder efter 40 dage fra datoen for 1. varsel og 20 dage efter den 2.
Klagen sker skriftligt, afleveres ved personligt fremmøde eller sendes pr.
Brændstof vil ikke blive slukket uden varsel i 7 tilfælde:
- Abonnenten har ikke betalt for gas fuldt ud i 2 faktureringsperioder i træk.
- Forbrugeren tillader ikke gasdistributionen eller anden virksomhed at vedligeholde eller reparere gasudstyr. Reglen vedrører intern kommunikation (VDGO) og intern kommunikation (VKGO). Normen gælder også for private huse. Efter 1. afslag vil retten til at slukke for gassen ikke vise sig.
- Udløbet vedligeholdelsesaftaler gasforbrugende udstyr. En af parterne opsagde aftalen.
- Gasledningerne er udløbet.
- Borgeren afgav urigtige eller falske oplysninger om mængden af forbrugt brændstof og overtrådte kontraktens klausul herom.
- Bygherren anvendte andet udstyr end det i aftalen nævnte.
- Der blev modtaget en meddelelse fra gasdistributionsorganisationen om manglende overholdelse af standarder for gaskommunikation.
Leverandøren har ret til at standse gasforsyningen, herunder gennem demontering. Røret bliver ikke skåret over, hvis gælden er lille, og brændstoffet ikke tidligere har været afskåret.
Inden man lukker for gasforsyningen til en privat bolig, vil virksomheden spørge, om ejerne i princippet kan betale for gas. Hvis de er sikre på deres evne til at betale, vil kommunikationen ikke blive påvirket.
Trimme/frakoblingsarbejde udføres af distributionsorganisationen. Udover nødudsendelsen udføres demontering af specialiserede organisationer i henhold til en aftale med kunden. Sidstnævnte indgår nogle gange deres aftaler med gasdistributøren, og han udfører allerede arbejdet.
I begge tilfælde opkræves omkostningerne hos skyldneren. Gasrøret tilsluttes igen efter betaling af gælden, nedtagnings- og omkoblingsarbejde.
Slukker for gas uden at give besked til abonnenten
Leverandører informeres om gaslækager, mulige ulykker og mulige sikkerhedsproblemer. Gasdistributionsorganisationer, tilsyn og forbrugere underretter selv virksomhederne om den aktuelle situation.
I paragraf 77 i PP nr. 410 Der er en liste over tilfælde, hvor leverandøren bliver nødt til at slukke for gassen:
- der er ingen træk i ventilationskanaler og skorstene;
- Human uautoriseret tilsluttet enheden til gasnettet;
- udstyr til automatisk slukning af gas er forringet, med parametre, der afviger ud over normale grænser;
- der har været interferens med sådant udstyr;
- der er en funktionsfejl på gasudstyr i eller uden for huset, eller det er underbemandet;
- Når gasdrevne apparater fungerer, tilføres der ikke tilstrækkelig luft.
Udover at slukke for gassen er der mange bøder for overtrædelse af sikkerhedsforanstaltninger ved brug af gas. Du kan læse mere om dem i dette materiale.
Leverandørvirksomheden sender en meddelelse til boligtilsynet, som informerer forbrugeren. Han vil få tid til at løse problemet.
Staten forpligter abonnenter til at kontakte gasdistributionsorganisationen, men problemet kan løses personligt, hvis problemet skyldes eksterne faktorer.
En lignende procedure anvendes ved forhold fra afsnit 78 af ovennævnte resolution, i 1. og 3. afsnit.
Vi taler om tilfælde, hvor en gasforsyningsorganisation kan afbryde gas, men har ret til at fortsætte forsyningerne:
- Forbruger tilsluttet røret til hovedafgreningen, cylinderenhed eller anden brændstofkilde. Som følge heraf får han en bøde for uautoriseret forgasning.
- Abonnenten investerede ikke i perioden for at opfylde kravene.
- Kunden geninstallerede gasapparater i huset og udstyr udenfor og gjorde det i strid med sikkerhedsstandarderne.
Foranstaltninger til at stoppe gasforsyningen udføres for at minimere skader på forbrugeren. Abonnenten vil få skriftlig besked om dato for gasafbrydelse/stop og årsagerne hertil - senest 1 dag efter arbejdet.
Hvordan returnerer man gas til et privat hjem?
Abonnenten vil modtage gas igen, hvis han fjerner årsagerne til afbrydelsen. Gasleverandøren vil kontrollere oplysningerne inden for de næste 24 timer efter meddelelsen. Inden for 2 dage vil gassen begynde at strømme igen.
For at genoprette forbindelsen efter et snit skal du kontakte det firma, der ejer gasrørledningen i nærheden af et privat hus: Gorgaz, Raigaz, Gazproms gasdistributionsstrukturer osv.De tager med sig et pas, dokumenter til bolig, kvitteringer og andre beviser på fravær af gæld og eliminering af årsagerne til, at gassen blev afbrudt.
Rørene monteres i den næste måned, hvorefter forsyningerne genoptages. Om sommeren, når mandskab er tungt belastet, skal man vente længere. Hvis leverandøren ikke overholder tidsfristerne uden god grund, så skal du klage til følgende myndigheder.
I slutningen vil abonnenten få udstedt et certifikat for genoptagelse af brændstofforsyningen. Dokumentet vil angive parterne, en liste over arbejde for at genoprette gasforsyningen og begrundelsen for deres gennemførelse.
Hvordan beskytter man sig selv mod ulovlige handlinger?
Der gælder restriktioner i fyringssæsonen. Boligen levevilkårsmæssigt må ikke påvirkes som følge af afbrydelse eller begrænsning af brændstofforsyningen. Begrebet fortolkes på forskellige måder.
Leverandøren har ret til at skære rørledningen over, hvis der er et sikkerhedsproblem. Gas er lukket både om vinteren og sommeren, med henvisning til denne nuance. Så længe faren består, vil entreprenøren nægte at tilslutte igen.
Abonnenter skal hævde deres rettigheder i 6 tilfælde:
- entreprenøren har overtrådt vilkårene i kontrakten;
- der blev slukket for gassen, efter at gælden var blevet tilbagebetalt, inklusive bøder, og de krævede erstatning for udgifterne til arbejdet;
- reglerne for levering af offentlige tjenester blev ikke fulgt;
- tredjemands ejendom blev beskadiget på grund af gasskæring;
- kunstneren krænkede rettighederne for andre mennesker, der bor i en individuel bygning (hus, sommerhus osv.);
- tilførslen af brændsel i fyringssæsonen blev stoppet ulovligt.
Det positive svar på en klage afhænger af, hvor personen henvender sig. Ansatte i anklagemyndigheden og boliginspektører undlader nogle gange deres egne konklusioner og henviser til afsnittene i de beslutninger, der vejledte leverandøren.
Som et resultat bliver du nødt til at gå til retten. Omstændighederne for nedlukningen i dette tilfælde vil blive analyseret i detaljer, herunder proceduren for gasselskabet. Du kan klage til retten med det samme i stedet for anklagemyndigheden.
Det vil ikke være muligt at bestride en korrekt beregnet gæld. Også selvom socialt udsatte kategorier af borgere bor i et privat hus: Handicappede, kræftramte eller storfamilier.
I dette tilfælde har leverandørerne ret til at lukke for gassen, men de tager hensyn til, om familien kan betale. Hvis der mangler midler, er der mulighed med afdrag. Problemet løses af administrationsselskaber; alt du skal gøre er at indsende en ansøgning.
Du kan ikke tage afsted uden brændstof i den kolde årstid for manglende betaling. Gazprom Mezhregiongaz-strukturer slukker ikke for gas for gæld, hvis kunden ikke har noget alternativ til opvarmning, og sikkerhedsproblemet opstår i princippet. Undtagelser sker. Sådanne handlinger uden en domstolsafgørelse er klart i strid med loven.
Nuancer af at betale for gas
Lovgivningen fastlægger forpligtelsen for abonnenten til at betale for brugt gas senest den 10. dag i måneden efter den foregående forbrugsperiode. Dette diskuteres i Kunst. 155 Boliglov.
I PP nr. 549 normen blev suppleret: en anden betalingsprocedure var tilladt, hvis dette var fastsat i kontrakten. Artikel 544 i den civile lovbog bekræfter denne mulighed for at betale for energi.Forbrugerens forpligtelse til at betale for forbrugt gas opstår ved begyndelsen af faktureringsperioden og den første faktiske levering af brændstof.
Mængden af afgifter beregnes ud fra mængderne bestemt af flowmåleren. Forbrugere uden måler betaler for forbrugt brændstof i henhold til stk 32—38 PP nr. 549.
Ved beregning vil de bruge norm for 1 person under hensyntagen til mængderne til madlavning og opvarmning af vand. Derudover tages der hensyn til arealet af opvarmede rum. Betalingsbeløbet bestemmes baseret på detailpriser for befolkningen i den russiske føderations enhed. Uanset tilstedeværelsen af en måler. Der skal ikke betales for fraværstidspunktet, herunder hvis der ikke er en gasmåler, men du skal give besked om din afrejse.
Omkostningerne til brændstof er reduceret på grund af føderale og regionale incitamenter. På nationalt plan kan abonnenter blive helt fritaget for at betale for gas. Social støtte kommer ikke altid i form af rabat, så gebyret ændres muligvis ikke.
Konklusioner og nyttig video om emnet
Et særligt tilfælde af gasstop i et individuelt område:
Et stykke gas til et individuelt hus for en stor gæld med en kommentar fra lederen af kundeservice:
2 måneders forsinkelse er nok til at stå uden gas. Ejere af private huse bør læse lovene mere detaljeret; de vil blive afskåret fra kommunikation først. Om sommeren foretages nedlukninger på grund af gæld, udstyrets tilstand og uautoriserede handlinger.
I fyringssæsonen er situationen mere kompliceret. På nuværende tidspunkt har de ikke ret til at lukke for gas for manglende betaling. Gasselskaber er nogle gange afhængige af tvangsforanstaltninger for at omgå loven. Forbrugerne bør forblive på vagt og forbedre deres juridiske færdigheder.Gentilslutning af gas kan koste titusindvis af rubler.
Skriv kommentarer, få ny viden og del dine erfaringer. Fortæl os, hvordan du opnåede et positivt resultat, og hvad der var specielt ved din situation. Stil dine spørgsmål i kontaktformularen. Det er placeret nedenfor.
Og jeg har sådan en grel situation. Vi fryser. Nedenfor vedhæfter jeg teksten til erklæringen, som jeg tager til Mezhregiongaz i morgen.
Generaldirektør for Mezhregiongaz LLC
Voronezh"
Zubarev K.V.
Fra Popova E.V.
Voronezh-regionen, Kashira-distriktet
S. Olen-Kolodez Prospect Revolution, nr. 60
Udmelding.
Afklar venligst situationen i et kontroversielt spørgsmål i forbindelse med anklagen mod mig vedrørende uautoriseret indgreb i en måleenhed. Dine medarbejdere har den 25. december 2019 udarbejdet en rapport, der identificerer uautoriseret indgreb i måleapparatet, som blev opdaget under inspektionen. I strid med dine egne regler gik medarbejdere, uden meddelelse eller anden meddelelse til mig om det foreslåede besøg, gentagne gange ind på min husstands territorium under mit fravær. Så i efteråret 2019, under en inspektion, ødelagde medarbejdere hegnet til mit hjem, og den 25. december 2019, i mit fravær, udarbejdede de en overtrædelsesrapport. Under psykologisk påvirkning blev jeg tvunget til at underskrive denne handling senere den 31. december 2019. Derefter viste de mig et regnestykke, der indikerede gældsbeløbet på 425.737, som jeg er kategorisk uenig i. Da jeg var i en tilstand af dybt chok fra det skete og det annoncerede beløb for den pludselige gæld, forsøgte jeg at finde ud af, hvad der skete med måleapparatet, da en gasservicemedarbejder den 17. december 2019 gennemførte en planlagt inspektion af alle enheder, som jeg kan dokumentere. Hvortil Lyalina N.N.forklarede mig, at der ikke var nogen fabriksforseglinger på enheden. Hvorefter jeg gik ud fra, at måleren skulle udskiftes, men medarbejderen svarede, at jeg ville få lov til at udskifte apparatet efter at have betalt af på det oplyste beløb. Derefter modtog jeg flere opkald fra seniormester Lyalina N.N. med forslag om at betale dette beløb, ellers vil sagen blive ført for retten og min ejendom vil blive beskrevet og huset vil blive solgt, ellers står jeg til reelt fængsel, da gasvæsenet har afsløret tyveri i særlig stor skala. Til gengæld foreslog jeg at løse dette kontroversielle spørgsmål i retten på en civiliseret måde, som det fremgår af gasforsyningsaftalen i paragraf 5 og 6, samt i teknisk serviceaftale i paragraf 8, forudsat at parterne forhandler vilkåret opsigelse af kontrakten eller med forbehold for skriftlig advarsel til "Kunden" fra "Entreprenøren" senest 2 måneder i forvejen. Jeg har dog ikke modtaget nogen meddelelser eller opkald om beslutninger truffet i mit problem. Ansatte i Novovoronezh-afdelingen af Mezhregiongaz underrettede mig ikke i strid med reglerne for gasforsyning godkendt ved dekret fra den russiske føderations regering af 21. juni 2008 nr. 549, paragraf 22, underafsnit "c", kontrakten foreskriver om eftersynet.
Den 28. januar 2020 modtog vagtafdelingen i afdelingen for det russiske indenrigsministerium i Kashira-distriktet, Voronezh-regionen en erklæring fra repræsentanten Lyalina N.N. om, at der blev fundet en magnet på min måler, som forvrængede enhedens funktion, og derfor forårsagede jeg skade i mængden af 425.737 rubler.Efter at efterforskningsforanstaltningerne var gennemført, viste det sig, at der ikke blev fundet fremmedlegemer på kassen, selve måleren har en række beskyttende forseglinger, hvis integritet ikke er blevet kompromitteret. I denne forbindelse blev der sendt en meddelelse om afslag på at indlede en straffesag til min adresse. Jeg er langt fra bekendt med forviklingerne ved gasindustriens enheder og kan kun bruge det i overensstemmelse med instruktionerne givet efter tilslutning, så jeg har ingen idé om, hvor disse tætninger er placeret, og hvordan de kan blive beskadiget, hvis dette faktisk er tilfældet, især da der er gået lidt mere end en uge siden forrige kontrol.
12/02/2020 i mit fravær, igen uden meddelelse fra Mezhregiongaz medarbejdere, blev min husstand afbrudt fra netværket, og jeg fandt ikke måleren, da jeg kom hjem. Til dato har jeg ikke modtaget nogen beskeder fra medarbejdere, og jeg forstår ikke den videre handlingsplan, som jeg skal tage for at afklare omstændighederne. Den 13. februar 2020 kontaktede jeg anklagemyndigheden i Novovoronezh med en anmodning om at kontrollere lovligheden og gyldigheden af handlingerne fra ansatte i Gazprom-mezhregiongaz Voronezh LLC og træffe passende foranstaltninger.
Alle inspektioner af Mezhregiongaz medarbejdere blev udført uden varsel, i mit fravær. Krænkelseshandlingen blev udformet ukorrekt og underskrevet uden vidner, kun af interesserede parter. Jeg var under psykisk pres i en måned, på grund af hvilket jeg ikke kunne engagere mig fuldt ud i mine professionelle aktiviteter og blev tvunget til at søge lægehjælp, og jeg fik også en irettesættelse fra ledelsen for arbejde af dårlig kvalitet.I øjeblikket er mit mindreårige barn på grund af et gasbrud tvunget til at bo hos sin bedstemor, en onkologisk patient, da forholdene i huset ikke tillader os at bo sammen. På grund af den lave temperatur i huset begyndte tapetet at skrælle af, og hvis lufttemperaturen falder til under -5 grader, fryser al kommunikation og varmesystemet inden for en uge.
I forbindelse med ovenstående har jeg følgende spørgsmål. Hvilke lovgivningsmæssige dokumenter vejleder medarbejdere, når de gennemfører sådanne arrangementer? Hvordan viste gasmåleren sig, efter at være blevet tjekket af en specialist, pludselig at være defekt i perioden fra 17.12.2019 til 25.12.2019? På hvilket grundlag, uden min viden, blev min måleenhed konfiskeret? Hvorfor bliver jeg anklaget for, at mængden af forvoldt skade er 425.737 rubler, selvom ifølge den beregning, som medarbejderne præsenterede for mig, er det reelle beløb af den anslåede skade 42.573 rubler. Baseret på hvilket lovdokument blev min gasforsyning slukket i fyringssæsonen?
I henhold til Den Russiske Føderations forfatning, artikel 49: 1. Enhver, der er anklaget for at begå en forbrydelse, anses for uskyldig, indtil hans skyld er bevist på den måde, der er foreskrevet af føderal lov og fastslået ved en domstolsdom, der er trådt i retskraft. 2. Tiltalte er ikke forpligtet til at bevise sin uskyld. 3. Uafvendelig tvivl om en persons skyld fortolkes til fordel for den anklagede. Som det følger af ovennævnte artikel, har repræsentanter for Mezhregiongaz ikke ret til at beskylde mig for en lovovertrædelse, jeg har begået, samt til at pålægge og kræve fuldbyrdelse af de sanktioner, der er tillagt mig.
Jeg beder dig om at overveje min ansøgning så hurtigt som muligt, og også forklare mig, hvordan problemet med at tilslutte min husstand til gasforsyningen i den aktuelle situation vil blive løst, send mig resultaterne af kontrol af måleren og løser problemet med at installere måleren.
Med venlig hilsen Ekaterina Popova. 27/02/2020
God eftermiddag, i 2017 blev vores gas afbrudt uden varsel. og uden ejernes viden gik huset i arv, ingen boede i huset, og der blev ikke brugt gasapparater. i 2018 tilkaldte de en inspektør, som efter at have gennemgået måleren udsendte en rapport om, at forseglingen på måleren ikke var beskadiget, og at aflæsningerne ikke var ændret efter sidste betaling. men pengene blev trukket på sparekortet Efter henvendelse til magistraten med en erklæring blev pengene tilbageført, men gælden forblev. Vi besluttede at sælge huset, men vi skal tilslutte gassen. De fortalte mig først at betale gælden(?) Det er ikke klart for hvilke tjenester. og så kan du forbinde. Hvor skal vi gå hen med denne uforståelige gæld?
Hej! Gassen blev slukket i et privat hus for en gæld på 12.700 rubler.
En enlig mand bor i huset med en neurologisk sygdom - epilepsi med en psykisk lidelse.
Han har ikke et handicap, da han selv nægter.
Han er fuldt forsørget af sin søster, der bor i udlandet.
Min søster kom 2 gange om året før pandemien for at løse alle økonomiske problemer i forbindelse med vedligeholdelse af huset.
I 2019 har vi fuldstændig udskiftet forældet gasudstyr.
Kom i 2021 om vinteren. Om sommeren, på grund af den høje forekomst i Rusland, kunne min søster ikke komme.
Jeg betalte altid forud for 500-1000 kubikmeter gas ved ankomsten til mit hjemland.
Om vinteren betalte jeg for 500 kubikmeter gas på forhånd i håb om, at det ville være nok til sommeren.
Det viste sig, at naboen, der passede sin bror, ikke havde kontrol over denne situation.
Der blev heller ikke foretaget et teknisk eftersyn, da en syg person ikke tillader nogen at komme ind i gården.
Manden så ikke opslagene og skrev ikke under på noget. Han er ikke ejeren.
Det viste sig, at der var en gæld på 12.700 rubler.
Nu skal du betale 60.000 rubler for tilslutning.
Forklar venligst, om Raigaz fra byen Kukmor i Tatarstan har ret til at slukke for gassen for en gæld, der opstod for første gang på et beløb på 12.700 rubler, og hvorfor en betaling på 60.000 rubler skal betales for tilslutning?
Med venlig hilsen Alfiya